1. Requisitos: Para usar nuestros servicios, debe tener al menos 18 años o contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales. Al usar nuestra plataforma, confirma que cumple con estos requisitos.

2. Servicios: Ofrecemos servicios de alquiler de vehículos y transporte de carga sujetos a disponibilidad. Las condiciones de cada servicio, incluyendo precios y disponibilidad, se especifican al momento de la reserva.

3. Reserva y Pago

Todas las reservas deben realizarse a través de nuestro sitio web o aplicación móvil.

El pago debe completarse antes de la prestación del servicio.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, billeteras digitales y otros métodos aprobados.

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

4. Política de Cancelación y Reembolso

Los clientes pueden cancelar sus reservas dentro de un plazo específico para obtener un reembolso total o parcial, según el servicio reservado.

No se emitirán reembolsos por cancelaciones de última hora, a menos que se indique lo contrario.

Los reembolsos, si corresponden, se procesarán en un plazo de 7 a 14 días hábiles.

5. Responsabilidades del usuario

Debe proporcionar información precisa y completa al utilizar nuestros servicios.

Cualquier uso indebido, actividad fraudulenta o incumplimiento de nuestros términos resultará en la suspensión o cancelación de su cuenta.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta.

6. Exención de responsabilidad

No nos hacemos responsables de ningún daño, pérdida o lesión que resulte del uso de nuestros servicios, excepto cuando lo exija la ley.

En caso de alquiler de vehículos, el cliente asume toda la responsabilidad por cualquier daño que supere el desgaste normal.